отдыхать

Условия пребывания в коттедже

Владелец передает ключи клиенту или уведомляет о заранее оговоренном месте встречи и времени. Состояние коттеджа, а также мебель и техника должны оставаться в том же состоянии, когда были переданы ключи.

 

Если клиент не заказал заранее или согласовал, то клиент приносит свое постельное белье и полотенца. Также клиент должен поддерживать чистоту во время отдыха и по окончании аренды, если не оплачена финальная уборка.

 

Во время аренды, зимнего периода, владелец убирает снег трактором до коттеджа. Клиент отвечает за уборку веранды, до забора, места отдыха от снега и по необхощдимости в любом направлении.

 

Владелец или клиент не несет ответственности за возможные природные или причиняемые третьей стороной (например отключение электроэнергии энергетической компанией) отключения или неудобства (например отсутствие электроэнергии при финальной уборке).

 

На основании договора аренды с указанием количества человек могут находиться на территории коттеджа только согласованное количество человек. Размещение палаток, создание лагеря или другие дополнительные возможности для создания дополнительных мест расположения запрещены. Разведение открытого огня на территории коттеджа или в лесной зоне запрещено.

 

Клиент обязан возместить любые убытки владельцу или другим пострадавшим сторонам в случае повреждения имущества.

 

В коттеджах запрещено курить и привозить домашних животных. Присутствие домашних животных обговаривается заранее, при условии обитания этих животных на улице.

 

Претензии и жалобы

Любые замечания, претензии и жалобы могут быть объявлены непосредственно владельцу. Все претензии могут быть решены путем переговоров. Если проблема не устранена, то у клиента есть право подавать апелляцию в письменном виде в течении месяца после окончания срока аренды. Если обе стороны не приходят к общему пониманию, клиент может передать дело в общество потребителей. Финское законодательство рассматривает все споры применяемые к данному контракту в районном суде. Мы оставляем за собой право на изменение цен.

Условия аренды коттеджей

Условия являются обязательными для сторон, с момента подтверждения заказа и выплаты части аренды.

 

Бронирование

Клиент может осуществлять бронирование коттеджей по интернету в соответствии с инструкциями или отослав письмо по электронной почте, а также по телефону (на английском языке). Клиенту высылаем подтверждение заказа, бронирования по электронной почте, в котором указываем:

• Имя и контактные данные владельца коттеджей.

• Условия по которым клиент получает ключи.

• Дополнительные платные услуги (при условии предварительного заказа клиентом) и  бронирование

• Высылаем счет на предварительную оплату и оставшуюся, счет за дополнительные услуги.

Подтверждение заказа осуществляется при условии, если клиент заплатил предварительный платеж в размере 30 % от стоимости аренды, в течении 10 дней. Или если клиент оплатил полную сумму аренды.

 

Оплата

Авансовый взнос оплачивается до указанного дня в счете. Остальная сумма оплачивается за 6 недель до планируемого срока аренды. Если заказ сделан позднее чем за 6 недель, то сумма оплачивается без предварительного взноса, т.е. сумма оплачивается полностью в установленный срок. Если клиент не соблюдает условия оплаты, владелец коттеджа имеет право рассмотреть отмену бронирования и контракта.

 

Если сумма аренды меньше 250 €, то сумма оплачивается в течении 10 дней. Цены на аренду коттеджей показаны с учетом НДС и налог на услуги alv НДС. Все замечания принимаются в течении 7 дней с даты выставления счета.

 

Отмена бронирования

Отмена бронирования принимается только в письменной форме в интернете, по электронной почте или по факсу. Отмена вступает в силу только при получении письма.

 

Если клиент сможет доказать, что письмо об отмене было выслано по правильному адресу, даже если с опозданием. Предварительная оплата и дополнительные расходы по отмене бронирования остаются владельцу коттеджей.

 

Возможный посредник имеет право требовать оплатить расходы от арендующего. Если клиент отменил заказ позже, чем за 21 день до начала планируемой аренды, то взимается полностью сумма аренды. Если находится другой клиент на тот же срок, онулированой аренды, то сумма аренды возвращается за исключением 80 € за отмену аренды.

 

Если клиент или любой человек из его компании, который арендовал с клиентом вместе заболевает, или умирает, то у клиента есть право требовать сумму аренды обратно, за исключением предварительной платы. Сумма возврата оплачивается в случае подтверждения, на основе справки полученной от врача.

 

Отмены дополнительных заказов не подтверждаются и не возмещаются. Если клиент делает изменения в заказе, который сделан заранее, изменения отменяем и делаем новый заказ. Владелец коттеджей или агент могут отменить заказ в силу форс-мажорных обстоятельств. В этом случае у клиента есть право требовать сумму аренды назад полностью.

Design by KING KONG ADVERTISING